Aquí se gestiona tu soporte con trazabilidad y orden.
Canal principal para registrar incidencias y mantener trazabilidad.
Orientación y urgencias. Para coordinar rápidamente cualquier situación.
Soporte administrativo y seguimiento de solicitudes.
Sitio caído, checkout sin funcionar, correo detenido.
Errores puntuales, lentitud parcial.
Cambios planificados, configuración, mejoras.
Revisiones mensuales y control preventivo.