Soporte real para cuando “algo falla”: caídas, correos que no llegan, WordPress lento, errores 500, certificados SSL, DNS, migraciones, malware y más.
ChileSAT es nuestra unidad de Asistencia Técnica (SAT) para clientes de hosting y empresas que necesitan continuidad operativa. No es “soporte de formulario”; es un equipo técnico que diagnostica, corrige y deja documentado.
Identificamos la causa raíz de tus incidencias y aplicamos correcciones para restablecer la operación.
Hacemos que tu sitio o servidor funcione de manera eficiente reduciendo tiempos de carga y consumo de recursos.
Revisamos actualizaciones, seguridad y recursos para evitar caídas antes de que ocurran.
Fortalecemos tu plataforma con WAF, reglas y limpieza de códigos maliciosos.
Guiamos tus cambios o traslados de hosting, DNS y correos sin interrupciones.
Describes el problema o solicitas mantenimiento.
Levantamos evidencias (logs, trazas, configuración) para encontrar la causa.
Aplicamos correcciones o mejoras con control de cambios.
Entregamos resumen, causa raíz y recomendaciones de prevención.
Esencial
Pro
Empresa
Emitimos un reporte por cada intervención detallando acciones y observaciones.
Mantenemos bitácoras y control de versiones de cada ajuste realizado.
Efectuamos respaldos antes de cambios críticos para asegurar reversa.
Según el plan, activamos alertas para prevenir interrupciones y degradaciones.
Revisamos seguridad, rendimiento y buenas prácticas en cada trabajo.
No improvises el soporte. Activa ChileSAT y deja tu operación con un plan técnico real.
